Datenschutzhinweise

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Ob ein Datenschutzbeauftragter bestellt ist und gegebenenfalls dessen Kontaktdaten müssen vor Veröffentlichung ergänzt werden.

2. Aufruf der Website und Serverprotokolle

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Verbindungsdaten, damit die Seiten ausgeliefert, die Stabilität gewährleistet und Sicherheitsvorfälle untersucht werden können. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, HTTP-Status, Referrer sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website. Empfänger ist der Hostinganbieter, der für den technischen Betrieb eingesetzt wird. Anbieter, Serverstandort und konkrete Löschfrist sind vor Veröffentlichung anhand des Hostingvertrags und der Serverkonfiguration einzutragen. Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie sie für Betrieb und Sicherheit erforderlich sind.

3. Kontaktanfragen über das Formular

Das Anfrageformular übermittelt die Eingaben nicht an ein Formular-Backend dieser Website. Nach der Eingabe und dem Klick auf „Anfrage vorbereiten“ öffnet der Browser das auf Ihrem Gerät eingerichtete E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten Nachricht an [email protected]. Erst wenn Sie die Nachricht selbst absenden, werden die Angaben über Ihren E-Mail-Dienst an MY Hausverwaltungen übermittelt.

Verarbeitet werden die von Ihnen eingetragenen Angaben, insbesondere Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ausgewähltes Thema und Nachricht. Die Daten werden genutzt, um Ihre Anfrage zu beantworten und mögliche Anschlussfragen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist. Andernfalls erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des berechtigten Interesses an der Bearbeitung eingehender Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die mit * gekennzeichneten Angaben sind erforderlich, damit wir die Anfrage zuordnen und beantworten können. Ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung möglicherweise nicht möglich. Bitte übermitteln Sie über das Formular keine besonders vertraulichen Informationen. E-Mail-Kommunikation kann Sicherheitslücken aufweisen.

4. Cookies, Analyse und externe Inhalte

Die aktuelle Fassung dieser Website setzt keine Analyse- oder Marketingcookies ein und bindet keine Karten, Social-Media-Feeds, externen Schriftarten oder Trackingdienste ein. Bilder und Schriftgestaltung werden lokal bereitgestellt. Beim Klick auf externe Links verlassen Sie die MY Komplex Website; für die Verarbeitung auf den verlinkten Seiten gelten deren Datenschutzhinweise.

5. Empfänger und Drittlandübermittlungen

Zugriff auf Anfragen erhalten die für die Bearbeitung zuständigen Personen bei MY Hausverwaltungen. Daneben können technische Dienstleister für Hosting und E-Mail-Verarbeitung Daten erhalten, soweit dies für ihre Aufgaben erforderlich ist. Die konkreten Anbieter und mögliche Übermittlungen in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums sind anhand der eingesetzten Dienste vor Veröffentlichung zu ergänzen.

6. Speicherdauer

Anfragen werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine Anschlussfragen zu erwarten sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Serverprotokolle werden nach der für den Hostingbetrieb festgelegten Frist gelöscht; diese Frist ist nach Auswahl des Hostinganbieters konkret einzutragen.

7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich an die oben genannten Kontaktdaten.

8. Zuständige Aufsichtsbehörde

Sie können sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Nordrhein-Westfalen ist dies:

9. Aktualität dieser Hinweise

Diese Datenschutzhinweise werden angepasst, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Stand: 27. Oktober 2026 · Arbeitsfassung zur Prüfung